Перейти к основному содержимому

Платежные ссылки и счета

В личном кабинете доступны разделы «Ссылки» и счета на оплату в блоке «Ссылки» (вкладки «Ссылки», «Новый счёт», «История счетов», «Настройки»). Ниже — отдельные инструкции по платежным ссылкам и по одноразовым счетам, затем общий блок по настройке фискализации.

Ссылки​

Этот раздел предназначен для создания и редактирования платежных ссылок. В данной инструкции мы подробно рассмотрим его функционал, включая варианты использования вечных платежных ссылок и способы отслеживания оплат.

1. Переход в раздел «Ссылки»​

Перейдите в меню личного кабинета и выберите раздел «Ссылки».

2. Создание новой ссылки​

  1. Нажмите на кнопку «Новая ссылка».

  2. Заполните обязательные поля: название ссылки – это название для внутреннего использования, которое будет отображаться в личном кабинете. Плательщики его не видят.

Данные корзины:

  • Если плательщик сам указывает сумму, включите тумблер «Клиент указывает сумму самостоятельно». В этом случае вы добавляете только название товара или услуги.
  • Если сумма фиксированная, укажите название товара, его стоимость и НДС.
  • Чтобы плательщик мог выбирать из нескольких товаров/услуг, включите тумблер «Клиент может выбрать несколько товаров/услуг». Тумблер станет доступен, если добавить минимум два товара.

Способ оплаты:

  • Выберите один или несколько способов:
    • «Картой РФ»;
    • «Иностранной картой»;
    • «Кредит/Рассрочка».

Дополнительные параметры (опционально):

  • Укажите уникальный адрес ссылки (например, kurs). Если оставить поле пустым, адрес генерируется автоматически.
  • Загрузите логотип (форматы PNG, JPEG или SVG, до 10 МБ).
  • Укажите адрес страницы для перехода плательщика после успешной оплаты.
  1. Нажмите «Сохранить». Если данные заполнены корректно, ссылка сохранится, и появится уведомление об успешном создании.

3. Редактирование ссылки​

  1. Найдите нужную ссылку в списке.
  2. Нажмите «Действия» → «Посмотреть детали».
  3. Внесите изменения в данные ссылки или товары.
  4. Нажмите «Сохранить».

4. Обновление или активация ссылки​

В меню «Действия» рядом с каждой ссылкой доступна кнопка «Активировать». Это полезно, если ссылку создал другой сотрудник, и требуется обновить ее для корректной работы.

5. Отправка ссылки клиенту​

Сохраненную ссылку можно отправить клиенту через любые удобные каналы: мессенджеры, соцсети, электронную почту или SMS. Ссылка остается активной до тех пор, пока вы не решите ее деактивировать.

6. Отслеживание оплат​

Для отслеживания оплат по ссылкам откройте раздел «Ссылки» и перейдите на вкладку «История операций». Здесь отображается список всех платежей, их статусы и другие детали. Это позволяет оперативно проверять состояние оплат и решать возникающие вопросы.

7. Сценарии использования вечных платежных ссылок​

Встраивание в сайт

Разместите ссылки на вашем сайте. Например, добавьте кнопку «Оплатить», которая ведет на платежную ссылку. Это особенно удобно для товаров или услуг, которые не требуют полноценного интернет-магазина.

Рассылка по электронной почте или SMS

Отправляйте ссылки клиентам в рамках рекламных кампаний, акций или для оплаты счетов.

Использование в социальных сетях

Размещайте ссылки в постах или шапках профилей соцсетей. Отправляйте их в личных сообщениях клиентам, которые проявили интерес к вашим услугам.

Привязка к QR-коду

Создайте QR-код для ссылки и разместите его на визитках, флаерах или в точках продаж. Клиент сможет оплатить, просто отсканировав код.

Лендинги

Добавьте ссылку на лендинги с акциями или информацией о товаре. Это повышает конверсию, так как клиент может оплатить сразу.

Простая оплата для постоянных клиентов

Используйте одну ссылку для регулярных оплат, например, абонентской платы. Это упрощает процесс для клиента.

Чат-боты

Интегрируйте ссылки в сценарии чат-ботов для автоматизации процесса оплаты.

Продажа через мессенджеры

Отправляйте ссылки через WhatsApp, Telegram или другие мессенджеры для быстрого взаимодействия с клиентами.

Счета​

Раздел «Счета» в личном кабинете позволяет настраивать и создавать одноразовые счета на оплату. Вы можете выбрать разные способы оплаты, настроить дополнительные параметры платежных страниц, а также управлять выставленными счетами.

Настройка и использование счетов​

Шаг 1. Настройка способов оплаты​

По умолчанию счета уже настроены, вы можете ввести название товара и его цену, выбрать способы оплаты и ссылка будет успешно сгенерирована, но если вам нужно более глубоко ее настроить то перейдите в раздел «Настройки».

Настройте параметры, которые будут отображаться в счетах:

Способы оплаты​

Выберите, какие способы оплаты будут доступны вашим клиентам:

  • Кредит/Рассрочка – клиент сможет оплатить частями.
  • Картой РФ – оплата полной суммы с карты российских банков.
  • Иностранной картой – оплата полной суммы с карты зарубежного банка.

Дополнительные настройки​

Укажите дополнительные параметры, которые будут отображаться на платежной странице:

  • Ссылка на оферту.

  • Редирект на страницы успеха или ошибки оплаты.

  • Добавление логотипа (в форматах PNG, JPEG или SVG, размер до 10 Мб).

  • Настройка дополнительных полей (например, ФИО клиента).

    Нажмите «сохранить» и автоматически вернетесь на страницу создание счета.

Шаг 2. Использование счетов​

Создание нового счета​

На вкладке «Новый счет»:

  1. Вам доступны для заполнения поля «Номер заказа», «Телефон» и «Email». Вы можете заполнить их самостоятельно или оставить пустыми, и тогда их заполнит плательщик.
  2. Заполните корзину товарами или услугами, указав их стоимость и НДС.
  3. После заполнения нажмите «Создать счет». Появится ссылка на оплату, которую можно скопировать и отправить клиенту.

Выставленные счета​

На вкладке «История счетов»:

  • Просматривайте все ранее выставленные счета.
  • Фильтруйте их по методу оплаты, статусу или дате.
  • Изучайте детали оплаты, копируйте ссылку на оплату.
  • Повторяйте ранее созданные счета, чтобы быстро выставить их повторно с теми же параметрами.

Отслеживание оплат​

Для просмотра статусов оплаты:

  • Перейдите в раздел «История счетов».
  • Здесь отображаются все актуальные платежи и их статусы.
  • Вы можете использовать фильтры или детализированный просмотр для анализа каждой оплаты.

Настройки фискализации​

Для того чтобы настроить пробитие чеков (в рамках 54ФЗ) нужно перейти в раздел «Чеки» и там перейти во вкладку «Настройки». Эта настройка делается один раз для всех ваших счетов и ссылок.

Далее нажмите добавить кассу, выберете сервис «Счета и платежные ссылки» и тип кассы «Агентская касса Мандарин»

Выберете актуальный для вас Предмет расчета и укажите телефон который должен отображаться в чеке.

Готово, ваша касса успешно настроена. Теперь при создании нового счета или ссылки просто включите тумблер и чеки будут пробиваться в рамках 54-ФЗ.

Если у вас остались вопросы​

Свяжитесь с нами через бота в telegram: SuppMandarinBot

Или войдите в личный кабинет для подключения модулей или регистрации.

Содержание