Перейти к основному содержимому

Массовые выплаты по реестру

Массовые выплаты по реестру позволяют отправлять выплаты получателям без программирования и интеграции с API Mandarin — через готовую форму в личном кабинете. Для этого используется реестр с данными получателей и суммами выплат. Для такого сценария нужны полные номера карт получателей.

Шаг 1. Регистрация и подготовка​

Чтобы использовать массовые выплаты по реестру, нужно:

  1. зарегистрировать личный кабинет в Mandarin
  2. предоставить документы и пройти согласование у банка-партнера
  3. открыть расчетный счет для выплат в банке, где пройдено согласование
  4. пополнить счет для массовых выплат.

Шаг 2. Добавление проекта для выплат​

Если проект для выплат еще не создан, сначала нужно добавить его. После этого в настройках проекта откройте раздел «Форма для выплат» и активируйте выплаты.

Шаг 3. Подготовка реестра​

Перед запуском массовых выплат рекомендуется сначала провести тестовые операции.

Для реестра нужно заполнить несколько полей:

  • order_id — номер заказа
  • amount — сумма выплаты, разделитель десятичной части — точка, например 100.55
  • card_number — полный номер карты получателя
  • email — почта получателя, если она не задана по умолчанию в форме для выплат
  • phone — телефон получателя, если он не задан по умолчанию в форме для выплат

Если Email и Phone уже заполнены по умолчанию в настройках формы, в реестр их добавлять не нужно.

Если в форме настроены дополнительные поля, они тоже появятся в шаблоне реестра, и их нужно будет заполнить. Важно проверить, чтобы названия столбцов для дополнительных полей присутствовали в файле.

Форматирование файла и выравнивание ячеек не влияют на обработку реестра.

Шаг 4. Скачать шаблон реестра​

Чтобы скачать пустой шаблон, откройте раздел «Выплаты», перейдите на вкладку «Реестры», выберите проект и нажмите «Скачать шаблон реестра».

Шаг 5. Загрузка реестра​

После заполнения шаблона загрузите его в систему.

Перед запуском выплат важно еще раз проверить все данные, особенно номера карт, чтобы исключить ошибочные переводы.

Шаг 6. Запуск выплат​

После загрузки система покажет количество транзакций и общую сумму по реестру. Если данные совпадают, можно нажать «Начать выплаты».

Если данные в файле корректны, выплаты будут отправлены, а затем откроется страница с реестрами, где можно посмотреть их статус и при необходимости скачать отчет по операциям.

История операций​

Все транзакции по массовым выплатам отображаются и в разделе «История операций». Там можно посмотреть:

  • статус операции
  • ошибки
  • пользователя, который инициировал выплаты.

Статусы реестров​

Для реестров доступны три основных статуса.

Загружен​

Реестр успешно загружен, но выплаты по нему еще не отправлены. Если нажать на статус, можно запустить выплаты.

Обработан​

Реестр успешно загружен, и выплаты по нему созданы. Этот статус не означает, что все операции прошли без ошибок. Чтобы проверить результат, нужно скачать отчет и убедиться, что внутри нет проблем по отдельным транзакциям. Например, в отчете может быть указано, что карта заблокирована или номер карты введен неверно.

Обработан с ошибками​

Реестр загружен, но не отправлен. Причины можно посмотреть в отчете.

Как скачать отчет​

Чтобы скачать отчет по реестру, откройте нужный реестр и выберите действие «Скачать отчет».

Возможные ошибки​

Ошибка валидации после нажатия «Начать выплаты»​

Обычно это означает, что в файле есть ошибка: лишний символ, пробел или некорректный формат данных. Нужно проверить реестр, исправить файл и загрузить его заново.

Invalid card number​

Неверно указан номер карты. Нужно проверить номер карты в реестре.

Email is missing​

Поле с email отсутствует в реестре. Такая ошибка возникает, если email не задан по умолчанию в настройках формы и при этом не указан в файле. Нужно либо добавить email в реестр, либо задать его по умолчанию в настройках модуля.

Invalid phone format​

Поле с номером телефона отсутствует или заполнено некорректно. Такая ошибка возникает, если телефон не задан по умолчанию в настройках формы и при этом не указан в реестре. Нужно либо добавить телефон в файл, либо указать значение по умолчанию в настройках формы.

Подключите выплаты