Интерактивная оплата, или платежи в один клик
Платежи в один клик - это один из самых удобных сценариев оплаты для клиента. Покупателю не нужно каждый раз вводить полные реквизиты карты, поэтому оплата проходит быстрее и проще. Такой формат помогает сократить количество лишних действий на этапе покупки и повысить конверсию в оплату.
Как обычно реализуется оплата в один клик
Самый распространенный способ - использование рекуррентных платежей.
В этом сценарии при первой покупке клиент привязывает банковскую карту. После этого продавец может проводить повторные списания по этой привязке с помощью рекуррентной операции.
В чем ограничения рекуррентных платежей
У этого сценария есть два важных ограничения:
- ре куррентные операции чаще блокируются банками-эмитентами, из-за чего конверсия платежей может снижаться
- такой формат поддерживается не всеми типами платежных терминалов и обычно обходится дороже
Что такое интерактивная оплата
Интерактивная оплата - это технология, которая делает повторные платежи удобными для клиента и при этом помогает избежать части ограничений классических рекуррентных списаний.
При первой покупке клиент также привязывает карту. После этого карта остается доступной для дальнейших операций. Но в стандартном сценарии каждый следующий платеж подтверждается не автоматическим списанием, а через ввод CVC/CVV-кода.
После ввода кода запускается 3-D Secure-авторизация, если она подключена, и платеж завершается.
Как выглядит сценарий для клиента
Первая оплата
Клиент оплачивает заказ и привязывает карту.
Повторная оплата
При следующей покупке клиенту не нужно заново вводить номер карты и срок действия. Достаточно указать CVC/CVV-код и подтвердить платеж.
Завершение оплаты
После этого проходит авторизация, и платеж успешно завершается.
Онлайн-демо встроенной платежной формы с возможностью интерактивной оплаты
Преимущества интерактивной оплаты
Интерактивная оплата дает несколько важных преимуществ по сравнению с рекуррентными списаниями и обычными платежными формами.
Высокая конверсия
Конверсия оплаты близка к 100%, потому что клиент проходит знакомый и понятный сценарий подтверждения платежа.
Удобство для плательщика
Оплата остается практически бесшовной: не нужно заново вводить все данные карты, но при этом клиент сохраняет контроль над списанием.
Экономия на комиссии
Для такого сценария можно использовать разные типы терминалов, включая более выгодные по стоимости.
Кому подходит такой сценарий
Интерактивная оплата особенно полезна, если бизнесу важно:
- упростить повторные платежи
- повысить конверсию на этапе оплаты
- сохранить удобный клиентский путь
- снизить зависимость от рекуррентных списаний
- использовать бол ее гибкую платежную инфраструктуру
Для разработчиков
Протокол интеграции интерактивной оплаты доступен в технической документации.