ПСА — это приемо-сдаточный акт, который оформляется вместе с выплатой и подтверждает передачу работ, услуг или другого результата, за который производится оплата.
Формирование ПСА доступно при выплатах через Форму для выплат в личном кабинете. Данные сдатчиков сохраняются, поэтому при повторной выплате их не нужно вводить заново.
Чтобы пе рейти к настройкам, откройте в личном кабинете вкладку «Настройки», выберите нужный проект и перейдите на вкладку «Форма для выплат». Если модуль уже был настроен ранее, можно сразу использовать его для выплат, но перед началом работы лучше проверить параметры формы.
Если поля Email и Phone скрыты, но значения по умолчанию не указаны, при попытке выполнить выплату система вернет ошибку о некорректном номере телефона и email.
В блоке «Формирование документов» доступны два варианта: «Формировать ПСА» и «Нет». Для выплат с приемо-сдаточным актом нужно выбрать «Формировать ПСА».
В поле «Название страницы выплат» можно указать любое удобное название формы. Оно будет отображаться в списке модулей. Ниже находятся необязательные поля формы.
В форму можно добавить дополнительные поля. Они будут отображаться при создании выплаты и попадут в реестры. Для каждого поля указываются:
Name — название поля
Value — значение по умолчанию
Если значение заранее неизвестно, можно указать только название поля и заполнять его вручную при каждой выплате. После сохранения модуль появится в списке и его можно будет редактировать.
Для модуля можно ограничить доступ по пользователям. Если ограничение выключено, модуль доступен всем пользователям с правами на работу с модулями. Если ограничение включено, но email пользователей не указаны, модуль будет доступен только пользователю, который его создал.
Чтобы перейти к выплатам, откройте раздел «Выплаты» и выберите вкладку «Выплаты через форму». Слева будет выбор проекта, справа — история операций, созданных через форму.
После выбора проекта нужно указать номер телефона получателя. Система проверит, есть ли этот номер в базе.
На экране появятся ФИО физического лица в сокращенном формате и поле для ввода номера паспорта. Если номер паспорта введен корректно, на указанный телефон отправляется код подтверждения. После ввода кода открывается страница с данными физического лица.
Система покажет сообщение, что номера нет в системе, и предложит продолжить создание сдатчика. После этого нужно ввести:
ФИО
ИНН
паспортные данные
другие запрашиваемые сведения
После проверки данных нужно нажать «Перейти к выплате». Откроется форма выплаты с дополнительными полями, если они были настроены. Если дополнительных полей нет, в форме останется только сумма выплаты.
Для выплаты через СБП нужно выбрать банк получателя и указать номер телефона. После нажатия кнопки «Выплатить через СБП» система проверит получателя и покажет строку с ФИО. После проверки нужно повторно нажать «Выплатить», чтобы подтвердить операцию. До подтверждения выплату можно отменить.
Во время обработки операция получает статус «Обработка». Если выплата выполняется с привязкой карты, в истории будет показан процесс привязки, а после успешной привязки выплата отправится автоматически.
После отправки средс тв возможны статусы:
Успешно
На этой же странице можно скачать акт и соглашение. Эти документы доступны сразу после операции и позднее через историю.
Операции также доступны в разделе «Модули». Если статус долго остается в состоянии processing, его можно обновить там.
Если вы столкнулись с ошибкой в личном кабинете, рекомендуем собрать лог браузера (HAR-лог), сделать полноэкранные скриншоты, где возникает ошибка, или видео экрана и направить в службу поддержки для подробного анализа ситуации.