Перейти к основному содержимому

Выплаты через форму

Настройка​

Чтобы попасть в раздел "Форма для выплат", в Личном кабинете необходимо перейти на вкладку Проекты выбрать номер проекта, данные которого вы хотите посмотреть/отредактировать.

В открывшемся окне перейдите на вкладку «Форма для выплат».

Далее необходимо настроить форму, либо вы можете сразу перейти к выплатам через форму, если у вас ранее уже был настроен модуль для выплат. Рекомендуем проверить корректность настроек в нем перед началом работы.

Настройка обязательных полей​

  • Модуль приема платежей - активен/неактивен
  • Формировать Номер заказа (order_id) автоматически - если у вас нет необходимости присвоить операции конкретный номер, то можно включить данную функцию.
  • Скрыть поле Номер заказа из Формы выплаты - скрыть можно только в том случае, если установлена настройка - Формировать Номер заказа (order_id) автоматически.
  • Скрыть поле Email из формы выплаты - скрыть можно только в том случае, если установлена настройка - Значение по умолчанию для поля Email.
  • Значение по умолчанию для поля Email если у вас нет информации от клиента, то указывается Email, который будет по умолчанию заполняться в форме.
  • Использовать email пользователя личного кабинета - автоматически подставлять Email пользователя Личного кабинета, который совершает выплату.
  • Скрыть поле Phone из формы выплаты - скрыть можно только в том случае, если установлена настройка - Значение по умолчанию для поля Phone.
  • Значение по умолчанию для поля Phone - если у вас нет информации от клиента, то указывается номер телефона, который будет по умолчанию заполняться в форме.

Если вы скрыли поля Email, Phone и не установили значения по умолчанию, то при попытке сделать выплату будет получена ошибка:

  • некорректно указан номер телефона;
  • некорректно указан email.

Формирование документов​

Здесь вы увидите выпадающий список с двумя опциями:

  • Формировать ПСА
  • Нет Выберите "Формировать ПСА", если вы хотите создать платежное соглашение, подробная инструкция тут. Если этого не требуется, выберите "Нет" и следуйте инструкции ниже.

Настройка необязательных полей​

  • Название страницы выплат здесь вы можете указать любое название для вашей формы, которое будет отражено на странице со списком модулей.

Настройка формирования чеков​

Формировать чек - если у вас подключена онлайн-касса в Mandarin, то для выплат вы можете также, настроить чеки.

Настройка дополнительных полей​

Добавить дополнительные поля - данные поля отображаются в форме и будут присутствовать в реестрах, заполняются по желанию и их можно добавлять и удалять в любое время:

  • Name - указывается название поля, например, "Номер договора".
  • Value - указывается значение этого поля, например, "2022-123456" - данное значение будет заполняться в форме автоматически, его можно изменить.

Ели не нужно заполнять значение автоматически или они будут разными для каждой выплаты, то заполнить можно только название поля, указать пример ввода значение и вводить его самостоятельно.

После сохранения, в списке появится ваш модуль, который можно в любой момент отредактировать.

Ограничение доступа​

Ограничить доступ к модулю - здесь вы можете указать пользователей или список пользователей, которым будет доступен текущий модуль для работы (только указанные пользователи смогут с ним работать). Если ограничение отключено, то модуль доступен всем пользователям, у которых есть права на работу с модулями. Если ограничение включено и не указаны email-ы пользователей, кому он доступен, то модуль будет доступен только пользователю, который создал модуль.

Настройка способа выплаты​

Настройка активна для выплат через ЛК через форму только. На данный момент возможна выплата только по номеру карты, с проверкой карты или без. По умолчанию включена проверка номера карты.

Варианты проверки карты:

  • Проверка по номеру и сроку действия карты (без СМС) - необходимо подключение сервиса Прием платежей;
  • Проверка карты при помощи СМС (списание и возврат 1 рубля) - необходимо подключение сервиса Прием платежей;
  • Без проверки.

Использование​

В разделе выплаты необходимо зайти на вкладку Выплаты через форму. Слева будет доступно поле для выбора проекта, через который вы хотите совершить выплату, справа блок с историей всех операций, совершенных через форму выплат.

Выбрав нужный проект, откроется поле, где необходимо указать сумму выплаты и настроенные дополнительные поля, также будет показан лимит для выплат, если он был установлен на данном проекте.

Если в настройках установили “Формировать ПСА”, то смотрите подробную инструкцию тут.

Далее откроется форма для начала выплаты, где нужно заполнить дополнительные поля, если вы их указывали в настройках формы, если не указывали, то будет показа только сумма для выплаты.

После этого появится способ совершения выплаты:

  • на карту (с привязкой или без, в зависимости от настроек формы);
  • по СБП.

По умолчанию устанавливается выплата по номеру карты, где нужно указать данные карты.

При выплате через СБП необходимо заполнить:

  • банк получателя выбрать из списка, с помощью поиска;
  • номер телефона получателя;

После нажатия на кнопку Выплатить через СБП, нужно дождаться окончания обработки операции и проявления строки с ФИО получателя. После проверки ФИО получателя для совершения выплаты нужно повторно нажать Выплатить, тем самым подтверждая выплату.

В истории операций будет также, статус Обработка

Если выплата с привязкой производится, то в истории операций отобразится процесс привязки карты и в случае успеха выплата будет автоматически отправлена.

При успешной отправке средств получателю, статус обновится на Успешно, в случае получения ошибки, также, будет отражена Ошибка.

Операции также можно просматривать в разделе Модули, в случае, если статус длительное время  processing, можно его обновить:

Если вы столкнулись с ошибкой в Личном кабинете, рекомендуем собрать лог браузера (HAR-лог), сделать скриншоты полноэкранные, где возникает ошибка или видео экрана и направить в службу поддержки для подробного анализа ситуации.

Содержание