Обзор личного кабинета

Личный кабинет Mandarin — это единый интерфейс для работы со всеми сервисами платформы. Через него можно управлять пользователями, реквизитами, уведомлениями и другими настройками, а также использовать инструменты для приема платежей, оформления рассрочек и кредитов.

Вход в личный кабинет

Для входа используйте ссылку: https://business.mandarin.io/

На странице авторизации нужно указать:

• почту или номер телефона, которые использовались при регистрации или активации аккаунта
• пароль, созданный при регистрации или активации личного кабинета

Если пароль забыт, нажмите «Забыли пароль» — ссылка для восстановления будет отправлена на почту.

Важно

Если утерян доступ к почте или номеру телефона, которые используются для входа, нужно обратиться к курирующему менеджеру Mandarin.

Что вы увидите после входа

После авторизации по умолчанию открывается главная страница личного кабинета.

Навигационное меню

Слева находится навигационное меню. Через него можно переходить между разделами личного кабинета. Текущий раздел выделяется синим цветом.

Шапка профиля

В верхней части личного кабинета отображается основная информация о компании и текущем пользователе. Здесь можно проверить, что вы вошли в нужный аккаунт.

В шапке профиля отображаются:

• наименование компании
• Client ID (CID) — внутренний идентификатор компании в системе Mandarin
• логин текущего пользователя
• контакты курирующего менеджера
• настройки профиля и кнопка выхода из личного кабинета

Что важно знать про CID

CID — это основной идентификатор вашей компании внутри системы Mandarin. Он используется для поиска ваших настроек, тарифов и параметров. Если вы обращаетесь в поддержку, менеджер может запросить этот идентификатор.

Основные разделы личного кабинета

Безопасность

В разделе «Безопасность» можно изменить пароль для входа в личный кабинет. Рекомендуется менять пароль не реже одного раза в 3 месяца, чтобы повысить безопасность доступа к данным.

Пользователи

В разделе «Пользователи» можно:

• посмотреть список всех пользователей кабинета
• добавить нового пользователя
• изменить права доступа для существующих пользователей

Роль администратора

Администратор — это основной пользователь, который регистрировал личный кабинет. Ему по умолчанию назначается максимальный набор прав. Администратор может добавлять новых пользователей и управлять их правами.

Если нужно сменить администратора, необходимо:

1. добавить нового пользователя
2. передать ему доступ администратора
3. после этого новый пользователь сможет управлять правами предыдущего администратора

Права пользователей

Права в личном кабинете разделены на группы:

• Работа с ЛК — права для работы внутри кабинета
• API и интеграции — права для управления интеграциями
• Работа с nocode — права для работы с готовыми модулями

Рядом с каждым правом есть подсказка, которая помогает понять, для чего оно нужно.

Реквизиты

В разделе «Реквизиты» указываются банковские счета, на которые будут перечисляться денежные средства после оплат.

Реквизиты обычно заполняются при регистрации, но при необходимости их можно изменить.

В этом разделе можно:

• добавить несколько расчетных счетов
• переключать их между активным и неактивным статусом
• выбирать основной счет для зачисления средств

Важно

Если у вас изменились банковские реквизиты, их нужно обязательно обновить в личном кабинете. Также об изменении реквизитов нужно сообщить курирующему менеджеру по почте или в чате.

Уведомления

В разделе «Уведомления» можно настроить получение информации по операциям и заявкам.

Уведомления по email

Для пользователей личного кабинета можно настроить автоматическую отправку ежедневных реестров по операциям на электронную почту.

Для этого нужно:

• добавить email в соответствующее поле
• включить переключатель отправки уведомлений

После этого пользователь будет получать ежедневный реестр по операциям за предыдущий день. Максимальное количество адресов для отправки — до 10.

Уведомления через Telegram

Для уведомлений и быстрой связи с технической поддержкой используется Telegram-аккаунт @SuppMandarinBot. В разделе уведомлений отображается ID привязанного Telegram-чата.

Это удобно, если вы хотите получать информацию о платежах и заявках в Telegram.

С чего начать после входа в личный кабинет

После первого входа в личный кабинет рекомендуется:

1. проверить, что вы вошли в нужный аккаунт компании
2. посмотреть CID и сохранить его для быстрых обращений в поддержку
3. проверить список пользователей и права доступа
4. убедиться, что банковские реквизиты указаны верно
5. настроить уведомления по email и Telegram

Эти шаги помогут подготовить кабинет к дальнейшей работе и избежать ошибок в настройках.

Что дальше

После знакомства с интерфейсом и базовыми настройками следующий этап работы — создание ссылок и счетов. Именно через них в личном кабинете обычно начинается практическая работа с клиентами: прием платежей, оформление заявок на рассрочку и кредит, а также настройка платежных сценариев.

Подробнее о создании ссылок и счетов — здесь