Как собрать лог браузера (HAR-лог)
Что это?
HAR-лог - это файл который содержит подробности взаимодействия вашего браузера Google Chrome.
Для чего?
В случае, если у вас возникли ошибки, неполадки, проблемы с личным кабинетом, эти данные помогут Службе поддержки Mandarin провести подробный, оператив ный анализ ситуации и исправить ее, чтобы вы могли комфортно и без затруднений пользоваться личным кабинетом.
Как это сделать?
Воспроизвести действия, вызывающие появление ошибки. При выполнении каждого действия делать скриншот с захватом адресной строки Вашего браузера и консоли разработчика. Полученные файлы просьба направить на care@mandarin.io с кратким описанием вашей ситуации.
Инструкции по сбору HAR-логов в разных браузерах: