Абонентам оператора «МегаФон»
С 1 января 2020 года МегаФон запустил обновлённую услугу SMS-фильтр для защиты от спама. Подробнее: sms-filter.megafon.ru.
Услуга подключается только по инициативе абонента (USSD или личный кабинет МегаФон). Если вы её не подключали, но она активна, обратитесь в поддержку МегаФон.
Из-за фильтра могут не приходить коды подтверждения для входа в Mandarin.Life.
Что делать
Чтобы снова получать SMS от Mandarin:
- Войдите на sms-filter.megafon.ru/login.
- В меню: Отправители → Чёрный список → найдите «Mandarin» → Добавить в белый список.
- Зайдите на my.mandarin.life/login и запросите код — SMS должна прийти.
Если после этого код по-прежнему не приходит, обратитесь в поддержку МегаФон.