Перейти к основному содержимому

Обзор личного кабинета

Личный кабинет Mandarin — это единый интерфейс для работы со всеми сервисами платформы. Через него можно управлять пользователями, реквизитами, уведомлениями и другими настройками, а также использовать инструменты для приема платежей, оформления рассрочек и кредитов.

Вход в личный кабинет​

Для входа используйте ссылку: https://business.mandarin.io/

На странице авторизации нужно указать:

  • почту или номер телефона, которые использовались при регистрации или активации аккаунта
  • пароль, созданный при регистрации или активации личного кабинета

Если пароль забыт, нажмите «Забыли пароль» — ссылка для восстановления будет отправлена на почту.

Важно​

Если утерян доступ к почте или номеру телефона, которые используются для входа, нужно обратиться к курирующему менеджеру Mandarin.

Что вы увидите после входа​

После авторизации по умолчанию открывается главная страница личного кабинета.

Навигационное меню​

Слева находится навигационное меню. Через него можно переходить между разделами личного кабинета. Текущий раздел выделяется синим цветом.

Шапка профиля​

В верхней части личного кабинета отображается основная информация о компании и текущем пользователе. Здесь можно проверить, что вы вошли в нужный аккаунт.

В шапке профиля отображаются:

  • наименование компании
  • Client ID (CID) — внутренний идентификатор компании в системе Mandarin
  • логин текущего пользователя
  • контакты курирующего менеджера
  • настройки профиля и кнопка выхода из личного кабинета

Что важно знать про CID​

CID — это основной идентификатор вашей компании внутри системы Mandarin. Он используется для поиска ваших настроек, тарифов и параметров. Если вы обращаетесь в поддержку, менеджер может запросить этот идентификатор.

Основные разделы личного кабинета​

Безопасность​

В разделе «Безопасность» можно изменить пароль для входа в личный кабинет. Рекомендуется менять пароль не реже одного раза в 3 месяца, чтобы повысить безопасность доступа к данным.

Пользователи​

В разделе «Пользователи» можно:

  • посмотреть список всех пользователей кабинета
  • добавить нового пользователя
  • изменить права доступа для существующих пользователей

Роль администратора​

Администратор — это основной пользователь, который регистрировал личный кабинет. Ему по умолчанию назначается максимальный набор прав. Администратор может добавлять новых пользователей и управлять их правами.

Если нужно сменить администратора, необходимо:

  1. добавить нового пользователя
  2. передать ему доступ администратора
  3. после этого новый пользователь сможет управлять правами предыдущего администратора

Права пользователей​

Права в личном кабинете разделены на группы:

  • Работа с ЛК — права для работы внутри кабинета
  • API и интеграции — права для управления интеграциями
  • Работа с nocode — права для работы с готовыми модулями

Рядом с каждым правом есть подсказка, которая помогает понять, для чего оно нужно.

Реквизиты​

В разделе «Реквизиты» указываются банковские счета, на которые будут перечисляться денежные средства после оплат.

Реквизиты обычно заполняются при регистрации, но при необходимости их можно изменить.

В этом разделе можно:

  • добавить несколько расчетных счетов
  • переключать их между активным и неактивным статусом
  • выбирать основной счет для зачисления средств

Важно​

Если у вас изменились банковские реквизиты, их нужно обязательно обновить в личном кабинете. Также об изменении реквизитов нужно сообщить курирующему менеджеру по почте или в чате.

Уведомления​

В разделе «Уведомления» можно настроить получение информации по операциям и заявкам.

Уведомления по email​

Для пользователей личного кабинета можно настроить автоматическую отправку ежедневных реестров по операциям на электронную почту.

Для этого нужно:

  • добавить email в соответствующее поле
  • включить переключатель отправки уведомлений

После этого пользователь будет получать ежедневный реестр по операциям за предыдущий день. Максимальное количество адресов для отправки — до 10.

Уведомления через Telegram​

Для уведомлений и быстрой связи с технической поддержкой используется Telegram-аккаунт @SuppMandarinBot. В разделе уведомлений отображается ID привязанного Telegram-чата.

Это удобно, если вы хотите получать информацию о платежах и заявках в Telegram.

С чего начать после входа в личный кабинет​

После первого входа в личный кабинет рекомендуется:

  1. проверить, что вы вошли в нужный аккаунт компании
  2. посмотреть CID и сохранить его для быстрых обращений в поддержку
  3. проверить список пользователей и права доступа
  4. убедиться, что банковские реквизиты указаны верно
  5. настроить уведомления по email и Telegram

Эти шаги помогут подготовить кабинет к дальнейшей работе и избежать ошибок в настройках.

Что дальше​

После знакомства с интерфейсом и базовыми настройками следующий этап работы — создание ссылок и счетов. Именно через них в личном кабинете обычно начинается практическая работа с клиентами: прием платежей, оформление заявок на рассрочку и кредит, а также настройка платежных сценариев.

Подробнее о создании ссылок и счетов — здесь

Содержание